隱私權政策

薇萌行銷管理顧問有限公司（以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私。本政策說明我們在提供 社群訊息自動化、AI 客服與內容服務（包含 LINE 與 Instagram 等平台的留言／訊息自動回覆）， 以及官網表單與「老闆 AI 導入檢查表」時，如何蒐集、使用與保護您的資料

一、我們蒐集的資料

為提供自動回覆與客戶服務，我們可能處理：您在貼文或訊息中公開留下的內容、使用者名稱／顯示名稱， 以及對話互動紀錄。我們不會主動蒐集您的密碼、金融帳戶或其他敏感個人資料

二、資料的使用方式

上述資料僅用於：產生並發送回覆訊息、提供諮詢與客戶服務、改善服務品質。 我們不會將您的資料用於與上述目的無關的用途

三、資料分享

我們不會販售或出租您的個人資料。為提供服務，資料可能於必要範圍內， 傳輸給協助處理的服務供應商（例如 Meta、Google 等平台與 AI 服務），並受其各自的隱私政策規範

四、資料保存與刪除

我們僅在達成服務目的所需的期間內保存資料。您可隨時來信要求查詢或刪除與您相關的資料， 我們將在合理時間內處理

五、資料安全

我們採取合理的技術與管理措施，保護資料不被未經授權的存取、使用或揭露

六、官網表單與「老闆 AI 導入檢查表」

誰在收資料：薇萌行銷管理顧問有限公司

收了哪些資料：Email、您勾選的題目與各區分數、是否同意收消息、從哪個頁面填寫， 以及經過不可回推處理的連線位址代碼（用來擋惡意大量送出）

用來做什麼：（1）把檢查結果整理成 PDF 寄給您；（2）您勾選同意時，寄送 AI 實用消息、 由顧問依結果來信提供建議；（3）統計整體填寫情況，改善檢查表內容

資料會經過誰：只交給協助我們處理的服務商，而且只限上述用途：寄信服務 Resend（美國）、 資料庫 Supabase（新加坡）、自動化流程主機 DigitalOcean（新加坡），以及 LINE （只用來通知本公司負責同仁有新的填寫，不含您的 Email）。我們不會出售或出租您的資料

保存多久：從您最後一次和我們互動起算，最長 12 個月；連線位址代碼 90 天後刪除。 您退訂後，我們只保留「不再寄信」的紀錄，避免誤寄

您的權利：您可以要求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止使用、刪除您的資料， 請寫信到 wm@wmgroup.com.tw。查詢、閱覽、複本會在 15 天內回覆；更正、停止使用、刪除會在 30 天內處理， 如需延長，我們會先告知原因

不提供的影響：不填 Email，我們就無法寄送 PDF，但您仍可以在網頁上看到結果

七、聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使您的權利，歡迎透過電子郵件 wm@wmgroup.com.tw 與我們聯繫